Giorno 16 Settembre l'IKEA ha diffuso l'annuncio del ritiro immediato dell'altalena GUNGGUN, attraverso il proprio portale ha diffuso la notizia.
L'invito ovviamente è rivolto ai clienti che l'hanno acquistata, toglietela immediatamente dalla portata dei bambini, bisogna restituirla presso uno dei punti vendita IKEA per ricevere il rimborso. Nel documento ufficiale sono riportati tutti i dettagli, entrando nel sito dell'azienda alla sezione "reclami" quella dedicata ai comunicati stampa, questa azione è stata intrapresa dopo alcune segnalazioni avvenute in sede.
Alcuni clienti dopo aver acquistato questa altalena, al momento dell'utilizzo hanno riscontrato problemi negli accessori di sospensione, non soddisfano i requisiti di qualità IKEA e potrebbero creare gravi lesioni.
Il prodotto è stato venduto in Italia a partire dal primo Marzo 2014. Per restituirlo e quindi ricevere il rimborso non serve essere in possesso dello scontrino fiscale che ne attesta l'acquisto, per ulteriori informazioni contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 92 46 46, attivo da lunedì a sabato dalle ore 9 alle ore 20.
Per tutte le informazioni relative potete cliccare qui ed entrare così nel sito dell'azienda.